现在生活水平提高了，人们的收入也是越来越多，这就能够满足人们对价格高的商品需求。生活中大家都知道，很多衣服因为面料成为的原因，只能干洗而且还不能用化学洗涤剂。虽然现在的干洗店非常多，但是他们的技术能够放心吗？如果衣服在干洗店里洗出了问题应该怎么解决呢？
干洗店洗衣服
杭州小伙子高先生前段时间将自己的两件衣服拿到干洗店里清洗，可是洗过之后，一件羽绒服褪色了，衣服变的有点发灰，发黑了。另外的一件衣服洗过之后特别的皱。而高先生的羽绒服是花1万5千8买的，另外的一件也是花了2700多买的。
之后，为了衣服洗过之后和之前有个对比，高先生特意到大厦拍摄了两件衣服的照片，跟洗过的衣服放在一起对比可以看到有明显的区别。高先生认为羽绒服已经被洗皱了，而另外一件褪色严重。
赔偿问题
出现了问题之后，洗衣店表示，洗衣费总共才80元，可以赔偿洗衣费用的十倍到二十倍，价格大约是一千四到一千六左右。高先生并不认同，他说其实钱并不重要，关键的是衣服能够给自己解决好。如果店家实在解决不了，店家应该赔偿自己一万块钱。
那么这件事情，干洗店又是什么态度呢？店里的孙经理表示，他们的意见跟工商管理工作人员的意见是一致的。他们自己的责任也会按照工商的规定进行赔偿。但是对于衣服出现这样的问题，孙经理表示也并不一定都是干洗店的责任，也许也有厂家的原因或者面料的原因。
随后记者又到工商管理那里了解情况，工作人员说，洗衣店的老板并不承认衣服洗坏了。可能是存在某些瑕疵，并且承诺可以适当的进行赔偿。而工作人员还表示，按照洗涤价格的十倍到二十倍进行赔偿也是洗涤行业的规定，法律并没有相关的规定。
双方的矛盾就是，干洗店认为衣服没有洗坏并不影响穿着，而高先生对洗衣效果十分不满意。对此洗衣店孙经理表示不满意可以到其他的地方进行鉴定。而对于这样的建议，工商管理部门的工作人员表示还是按照正规的途径，应该去鉴定一下，才能分清是什么原因。
事件感悟
看过这个事情，确实非常的纠结，因为衣服的样子看上去和新的确实有很大的差别，但是因为没有明文的法律规定，所以很难断定衣服到底有没有出现问题。而店家给出的态度也是正确的，可请第三方鉴定。但是小编觉得，这么高的赔偿确实让人很难接受，应该协商一下。在这里也是提醒大家，对于价格比较昂贵的衣服还是到更加正规的地方进行洗涤或者是自己处理。看过这个事情，大家有没有其他的看法，换衣在文章的下方留言评论，谢谢大家的支持。
