颜色弄错,羽绒调包?天冷了,不少市民将旧羽绒服拿去翻新,各种纠纷也随之而来。
近日,德城区消费者马先生于10月21日将一件旧羽绒服送到东方红旅馆二楼一家羽绒服翻新加工店。根据店家提供图样,马先生指明要其中一款墨绿色。10月26日取衣服时发现羽绒服穿上偏大,且颜色与图样上的有很大出入。在城隍庙工商所执法人员的调解下,店主退还消费者定金100元,并退还与旧羽绒服同量的羽绒110克。
10月24日,德城区消费者王女士到新华路一家羽绒服加工店翻新羽绒服。等到王女士去拿衣服时,羽绒服里的绒摸上去好像并没有先前款式的羽绒感到柔软,于是怀疑店家给调了包,而店家一口咬定没有调包,目前事件正在处理。